Menu

Buchungen

Jetzt Buchen

BUCHUNG ZUM BESTPREIS

-
Nacht
wählen
  • Zimmer 1
Zimmer und Beruf

Zimmer 1

Zimmer 2

Zimmer 3

Häufige Fragen

Hatten Sie irgendwelche Zweifel? Mach dir keine Sorgen! In diesem Abschnitt finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen. Navigieren Sie durch die Registerkarten entsprechend der Art des Zweifels, den Sie lösen müssen, öffnen Sie die Antwort auf Ihre Frage und überzeugen Sie sich selbst, dass das Hotel Estival Islantilla alle Vorteile bietet! Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, helfen wir Ihnen gerne telefonisch (+34) 959 103 023 , per E-Mail an reservas@estivalislantilla.com oder über das Kontaktformular auf unserer offiziellen Website.
Filter entfernen

Wie kann ich reservieren?

Wir empfehlen Ihnen die Buchung über unsere offizielle Webseite su tätigen, oder auch telefonisch mit dem erwählten Hotel oder unserer Reservierungszentrale in Best Hotels.
Sie können ebenfalls über Ihr vertrautes Reisebüro buchen.

Wie kann ich bestätigt bekommen dass meine Buchung erhalten wurde?

Wenn Sie über unsere Webseite gebucht haben, finden Sie oben rechts auf der Web den Absatz “Meine Reservierungen”, dort können Sie mit Ihrer E-Mail Adresse und dem Buchungscode bestätigen, dass alles für Ihren Aufenthalt bereit steht.

Verfügen Sie über Behindertengerechte Gästezimmer?

Die meisten unserer Hotels verfügen über behindertenfreundliche Gästezimmer.
Für weitere Informationen darüber, nehmen Sie bitte mit unserer Reservierungszentrale Kontakt auf:
Tel. 977 374 203
E-Mail Adresse: info@besthotels.es

Bis wann ist es Kindesalter?

Die Kleinkinder bis zu 2 Jahren werden als Babys betrachtet und bezahlen keine Unterkunftsgebühren.
Ab 2 Jahre und bis zu 12 Jahren gelten als Kinder und daher in den Kindertarifen.
Ab 13 Jahre gelten Sie als Erwachsene und bezahlen den vollen Preis.
Denken Sie bitte daran, immer das Alter von den Kindern bei der Buchung, anzugeben.
 
In keinem Fall, dürfen Minderjährige (unter 18 Jahren), sich in den Hotels, ohne die Aufsicht von einem Erwachsenen, aufhalten.

Wie gelange ich zum Hotel?

Auf der Webseite von jedem Hotel erscheint die Ortung und das Symbol von “Google Maps”. Klicken Sie bitte auf das Symbol um die Applikation zu öffnen und markieren Sie Ihre Lage um den Weg zum Hotel zu sehen.

Senden Sie Rabattgutscheine per E-Mail?

Selbstverständlich! Verpassen Sie nicht die Gelegenheit und melden Sie sich an um unsere Newsletter zu erhalten, finden Sie das Formular am Ende dieser Seite. Erfahren Sie als erster die Neuigkeiten und exklusive Ermässigungen.

Sind Haustiere erlaubt?

Wir wissen, dass Ihr bester Freund sehr wichtig für Sie ist. Leider sind aus hygienischen uns Sicherheitsgründen Haustiere nicht in unseren Hotels und Appartments nicht erlaubt.
Bestimmt gibt es in Ihrem Wohnort vertrauenswerte Hundebetreuung, damit Sie Ihren Urlaub sorgenlos verbringen können und Ihr Haustier in guten Händen lassen.

Wie kann ich mich mit dem Hotel in Verbindung setzen?

Auf der Webseite jedes Hotels finden Sie die Telefonummer und die E-Mail Adresse der Rezeption.

Welche Unterlagen brauche ich für das Check-in bei der Ankunft im Hotel?

Bei Ankunft im Hotel müssen Sie Ihren Voucher vorzeigen, sei es in Papier oder auch dem Screen des Mobiltelefons und die Ausweise (Reisepass oder Personalausweis) der Reisenden.

Wann sind die Ankunfts- und Abreisezeiten (check-in und check-out) im Hotel?

Je nach Hotel können diese Zeiten abweichen. Auf der Webseite jedes Hotels, im Absatz “Service” und unter der Information im Punkt “Rezeption 24 h” werden die genauen Ankunfts- und Abreisezeiten angegeben.
In der Regel, erfolgt der Check-in ab 14 Uhr, der Check-out vor 12 Uhr Mittags.
Falls Ihre Anreise vor der angegebenen Uhrzeit sein sollte, können Sie Ihr Gepäck im privaten Kofferraum hinterlassen und die gemeinsamen Aufenthaltsräume des Hotels benutzen.
Falls Sie spezielle Bedürfnisse haben, sprechen Sie uns an und wir werden unser bestes tun um Ihnen behilflich zu sein.

Am letzten Tag vor Abreise, kann ich länger im Zimmer bleiben?

Es besteht die Möglichkeit die Uhrzeit zum Check-Out zu verlängern wenn Sie ein “Late Check-Out” buchen. Dieser Service unterliegt der Verfügbarkeit (erkundigen Sie sich in unserer Rezeption ein Tag vor der Abreise) und kann ggf Mehrkosten haben.

Kann ich meine Reservierung ändern?

Für Änderungen einer Online Buchung über unsere Webseite, browsen Sie zur Seite “Meine Reservierung”hier oder kontaktieren Sie unsere Agenten unter folgender Telefonnummer 902 246 642.
 
Falls Sie Ihre Reservierung über eine Reisegesellschaft oder eine andere Webseite getätigt haben, müssen Sie sich mit denen in Verbindung setzen um Änderungen vorzunehmen.

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Wenn Ihre Reservierung nicht "nicht erstattbar" ist, haben Sie bis zu 48 Stunden vor der Ankunft Zeit, die Buchung kostenfrei zu stornieren.
Um eine auf unserer Website vorgenommene Reservierung zu stornieren, lesen Sie bitte die Seite "Meine Reservierungen" hier oder kontaktieren Sie unsere Vertreter unter der Telefonnummer +34 977 374 203.
 
Wenn die Reservierung über ein Reisebüro oder eine andere Website vorgenommen wurde, müssen Sie diese kontaktieren, um die Stornierung Ihrer Reservierung zu verwalten.

Kann ich spezielle Anfragen für meine Reservierung tätigen?

Selbstverständlich! Falls Sie eine eine bestimmte Aussicht bevorzugen, Lage des Zimmers, Bettenverteilung oder irgendein Anliegen in Bezug mit Ihrer Reservierung, sprechen Sie mit uns direkt mit der Rezeption des Hotels. Die Kontaktdaten finden Sie auf jeder Webseite der Hotels. Wenn die Möglichkeit besteht, werden wir immer Ihren Wünschen nachkommen damit Ihr Aufenthalt mit uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
 
Allerdings können wir nicht immer garantieren, dass alle Anfragen erfüllt werden.
 
*Einige Anfragen können Gebührenpflichtig sein, daher werden Sie immer bei der Buchung informiert werden.

Wie kann ich ein Babybett reservieren? Ist es kostenlos?

Unsere Hotels verfügen über kostenlose Babybetten.
Falls Sie ein Babybett reservieren möchten, bitten wir Sie, es in den Bemerkungen anzugeben, oder kontaktieren Sie direkt, per Telefon oder E-Mail, mit dem Hotel.

Gibt es Wifi-Internetzugang in allen Hotels?

Ja, in allen unserer Hotels steht Ihnen Wifi-Internetzugang zur Verfügung.

Haben Sie Glutenfreie Kost sowie andere Allergene?

Ja, unsere Restaurants haben die Möglichkeit einen speziellen Speiseplan für Personen mit Allergien, Intoleranzen und andere besondere Bedürfnisse.
Wir bitten Sie, dass erwählte Hotel einige Tage vor Ankunft über Ihre Wünsche zu informieren.

Gibt es einen Föhn in den Zimmern?

Ja, alle unsere Zimmer haben Haartrockner.

Ich habe eine Reservierung mit Halbpension oder Vollpension. Sind Getränke inbegriffen?

Nein, Getränke sind in der Halbpension oder Vollpension nicht enthalten.
 
Darüber hinaus bieten viele unserer Hotels die Option All Inclusive an . Sie können die All Inclusive-Hotels überprüfen, indem Sie unser Zentrum anrufen oder HIER klicken

Gibt es einen Safe in den Zimmern?

Ja, alle unsere Hotels und Apartments verfügen über einen Zimmersafe.
In den meisten Einrichtungen ist dieser Service kostenlos, in einigen kann jedoch eine zusätzliche Gebühr oder die Zahlung einer Kaution anfallen.
Bitte kontaktieren Sie Ihr Hotel, um die Bedingungen zu erfahren.

Haben Sie Babynahrung im Restaurant?

Obwohl wir keine speziellen Mahlzeiten für Babys zubereiten, können wir Ihnen die Möglichkeit bieten, alle Lebensmittel vom Buffet zu zerkleinern, damit Sie köstliche Pürees für die Kleinen der Familie zubereiten können.

Gibt es einen Leihservice für Handtücher für den Pool?

Um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten die meisten unserer Hotels einen Handtuchverleih für den Pool an (gegen Zahlung einer Kaution, die bei Rückgabe des Handtuchs erstattet wird).
In einigen Fällen kann der Dienst zusätzliche Gebühren verursachen.
 
Bitte überprüfen Sie Verfügbarkeit und Preis auf der Seite jedes Hotels, klicken Sie auf die Zeile "Mehr optionale Services" oder wenden Sie sich direkt an die Rezeption.

Buchungen

Jetzt Buchen

DER BESTE PREIS ONLINE

Anzahl der Nächte: X